时光匆匆,,,,数字化原住民Z世代现已登上求职舞台,,,,他们个性、、果敢、、对待工作倾向灵活自由。。。与此同时,,,他们也是企业老板和HR眼中较难带动的群体,,比如网上盛传的“一言不合怼老板、、、、拒绝被说教、、分分钟裸辞”...
关于Z世代招聘的困惑:
刚开聊就问薪资、、福利、、、、加班
面试放鸽子的理由:天热、、、、路痴、、、起晚了
新招的年轻人不加班,,,,到点就走
被领导批评了几句,,,95后员工当场离职
团建不积极私底下不满,,,,年轻人咋沟通????
...
一时间,,,,企业老板和HR不禁反思,,,,如何提高Z世代招聘质量??如何更有效触达这一群体呢??
1.观念转变,,,数字化多元化
对于沉浸在信息化、、移动设备中长大的年轻人们,,,科技感的招聘方式更受青睐。。。。企业招聘老一套,,,,如超长战线的招聘流程、、、异地但必须到场的面试、、、电话面试动辄半小时等,,,,可能要做调整了。。。。建议采用数字化为招聘赋能,,,比如个性化的招聘启事、、、、平台自助考试、、、、在线测评、、、、视频+AI面试、、Offer线上发放等。。。
此外,,企业可顺应年轻人注重自由弹性办公的观念转变,,开展多种灵活用工及零工形式,,,促进移动办公、、自由职业等就业和选择多元化,,,充分发挥Z世代的创造力。。
2.社交属性,,便捷即时高效
提交简历后只能被动等通知、、、、网页卡顿等导致申请流程不畅、、、、HR显示在线已读却不回消息...这些看起来不太social的行为需调整。。。
随着传统的校招、、、招聘会等开启线上线下联合的形式,,,,更好地打破地域限制,,,对线上的留言互动给予了更多关注。。。与此同时,,伴随Z世代涌入职场,,,招聘的社交媒体属性日渐显露,,,,可以满足在线直聊、、、即时回复、、、、手机操作的招聘手段层出不穷。。。企业和HR可尝试下新玩法,,解锁微博、、、朋友圈、、微信社群等矩阵,,以及直播带岗、、、短视频岗位讲解、、、视频简历功能测试等;有条件的也可联合第三方供应商打造更In的招聘新范式。。
3.友好沟通,,避免上纲上线
代际更迭风潮变化,,人们习惯对新生代贴标签,,但现实中,,,缺少求职素养和礼仪的奇葩毕竟少数。。。HR不妨对初入职场的Z世代多些耐心,,,第一印象很重要,,不可因戴有色眼镜而有失偏颇。。。。通过对教育背景、、、、实习经历、、荣誉奖项、、经验及心得等的沟通,,,考察其展现出的专业态度及潜能,,,,与岗位和公司的契合度等。。。
此外,,,,HR心中招聘顺序一般是,,,,简历通过-约面试-面试表现良好-谈薪资-签发Offer-入职,,,,会认为候选人不宜过早询问薪资福利待遇。。而Z世代则大概率不在意那么多,,,,毕竟提前问清楚是否加班、、、薪资之类大前提,,不符合条件的避免无效沟通,,可以极大节省双方时间。。。
HR的回复尽量专业化,,,,避免带有情绪或阴阳怪气,,,趁机说教更是万万要不得。。。。沟通的方式简单点,,,,对年轻人密切关注的职场内容能给出明确、、、、直接的回应。。
4.测评工具,,,综合使用考量
招聘平台创新升级的速度越来越快,,,,人才评测工具也在不断推陈出新,,,这对于企业和HR筛选到与岗位更精准匹配的候选人意义重大。。。。不同岗位对业务技能的要求虽然不大相同,,但企业招人时可结合多种方法,,比如大规模初筛的笔试、、喜闻乐见的半结构化面试、、、多种评价工具、、人格类型问卷、、360度评估反馈等,,判断候选人的软性素质、、内在特质,,是否适配企业价值观,,,,作为参考预测未来发展潜力,,进而综合考察其胜任力。。。。
5.营销属性,,,,雇主品牌维护
曾经有调查显示,,Z世代选择职业的几点考虑要素,,,,除了薪资福利之外,,,,还包括企业价值观、、、、工作氛围、、办公弹性等。。他们不再过分追求大厂大平台,,对中小微型企业也表现更多倾向。。。。而且,,,,他们会更关注企业在社交平台上展示的内容,,,,也会常年混迹于B站、、、微博、、、、各大论坛等匿名查看企业风评。。。
因此对企业而言,,,,做好雇主品牌建设与运营、、社交平台运维、、、以及危机公关和舆情处理,,会显得更加重要。。。。尤其当企业自身在业内竞争力不够,,,通过外部招聘平台和渠道很难发声,,也可考虑寻求专业的第三方人力资源机构,,进行Z世代人才洞察、、、、雇主品牌、、、招聘外包等一整套全流程服务。。。
企业需要补充新鲜血液,,增强团队活力和创造力。。。新形势下的招聘实践,,,,企业需要更具包容性,,选择Z世代喜欢的招聘形式,,,,更多了解他们的招聘诉求,,,同时做好自身雇主品牌建设。。。。毕竟招到人的第一步,,,,是有效吸引人才并有意愿投递简历。。。希望企业与HR们都能加油蓄力,,,为接下来的秋招做好准备。。。。
鹤壁海镁国际
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