电话面试邀约这样做，，，省力又高效
！！
！

有个说法，
，，，5、
、、、6月属于“毁约季”。。当金三银四尘埃落定，
，，不少手拿好几家Offer的候选人委婉告知“不来了”，，，HR只得开启疯狂捞人模式。。尤其当此种情景，，，
，遇到企业急速扩张开辟新赛道
，，一大波人才招聘需求尚未完成时：一边是各大业务部门急吼吼花式盯着要人，，另一边是电话那头被年前应聘的候选人无情拆穿“早干嘛去了”…HR表示压力山大当场社恐。。无论如何
，，海量筛选简历后，
，，争分夺秒电话面试邀约是很重要的一步，
，，，姿势不对容易当场就“挂”。
。。
。

与候选人初步沟通意愿，
，
，利用最短的时间集中搜集到基础的个人信息，，电话面试的重要性不言而喻
，，，主要有以下几点
：

1.筛选掉与岗位要求不符合的人
，，，节省双方时间成本
：对于较为满意的候选人，，，，问清个人意向
、、、岗位要求是否能接受，，，比如工作地点较偏远、、岗位要求高强度996/007、、、、薪资虽差一些但福利好…如果候选人明确不接受
，，，已无短期内继续沟通的必要。。。。

2.找到符合需求的候选人，，，进行下一步的邀约面试：说明岗位的要求和条件与候选人已大方向一致
，，接下来可以进入邀约与面试环节，，，，距离发出Offer又往前了一小步。。。。

3.进行企业的雇主品牌建设：在与候选人展开联系后、、
、、尚未见面前，，
，HR进行电话沟通、、
、、发出邀约、、、发送面试通知等细节，，，以及一言一行都代表了HR的专业程度及企业的价值观。
。

4.储备人才库以备不时之需：在收集核对候选人信息时，，对其工作状态和大致情况迅速更新，，
，比如是否已跳槽
、、、、已转行
、
、、已换城市等，，，，可以有规划地建立起人才数据库，，以便应对某些岗位急招人或必要时内部优化临时找人等突发状况。。。


于理论上头头是道，，，一进入实际操作环节却状况不断尴尬十足
。。。。以下是电话面试与沟通候选人时，，，HR经常被吐槽的迷惑场面
。。。。

1.电话环境不合适
电话面试和沟通，，由于仅凭借单一的声音输出内容，
，，，需要候选人最好能掏出笔记本记下关键点，
，，因此合适的环境尤其重要。。如果候选人在乘地铁周围嘈杂信号很差、
、、在图书馆无法大声回应、、、、在洗手间…这场景想想就很尴尬
，
，因此先问候选人是否OK显得很有必要
。。

2.沟通话术不精简
频繁遇到骚扰电话的时代，，每一次接听座机号码都考验着信任，
，，，谁知道是不是打着招聘旗号的诈骗呢。。
。因此，
，，HR如果不能快速自报家门
，，，，言简意赅介绍公司、、、招聘岗位
、
、招聘来源，，告知候选人简历已通过初筛
，，以及确认候选人意愿...随着宝贵的时间匆匆流失，
，
，，尤其是对于网上捞人、、、候选人未投递的情况，
，很有可能出现无效沟通。
。比如，，嗨聊结束后忘了问候选人全名
、、公司名没传达到、、、使用的座机只出不进...

3.准备工作不到位
这部分主要包括两个方面，，，，首先是对候选人基本信息不了解
，，，比如不断询问简历上已有的基础信息、、甚至叫错名字等，，让候选人感到不被重视；然后是候选人的提问方面，，可能会遇到岗位或公司相关的形形色色问题，，，如果HR准备不充分或没有预判到，，可能会突然冷场
。
。。

-电联的目的
电话面试邀约，，，重点在于约
。。
。
。告知候选人已通过简历筛选，，，，如果发现对方与岗位要求不符合、
、或者聊天过程中不大愉快，，
，，“买卖”不成仁义在
，，，
，多建立个联系总是没错的
。。。

如果候选人整体较合适，，，，并且接受了面试邀约
，，
，HR电话是为了通知接下来正式面试的时间、
、、、地点、
、、形式（线上/线下）等，，，，则应简洁明了
，，电话沟通后再给到短信或邮件，，，将以上关键信息和注意点（来公司路线、、
、
、交通信息、、天气变化等贴心Tips）一并给到，，并于面试当天再次提醒候选人，，大大提升印象分，
，避免被鸽
。。

-电联的时间
一般来说，，可将候选人进行分类
，
，
，，主动投递简历的
、、与被搜到简历的，，，前者建议可在工作时间如上午10点、
、、、下午15点，，后者建议18-20点；而且
，，，
，建议不要在周末早上打扰到候选人，，周一上午或周五下午也不十分合适；此外
，，首先询问候选人是否方便，，，如果不便可另约时间，
，，，建议HR问时间一定要精确到几点几分，，，，而不是给大概范围。。

-电联的方式
很多HR认为，，，电话邀约一定要用座机，，，，认为更直接正式而且沟通状态更专注。。然而很多群体不喜欢这种强约束力的即时回应，，，更倾向于邮件、、短信、、、、微信等沟通。。。。面对这种情况
，
，不妨多种方式灵活组合，，，以如何与候选人建立有效联系和高效沟通为重点。。。。

-其他注意点
提高吸引力，，，向心仪的候选人告知企业优势和岗位亮点，，如公司实力
、、
、价值理念、、、发展空间、、团队氛围等
，，，
，形成充分的宣传
，，，，提高面试的机率；

做好准备，，，把控节奏，，电话前需要对照候选人的简历列好明确的提纲
，，
，长话短说
；对于候选人十分健谈却过于泛泛，，，或比较拘谨难打开话匣子等情况
，，，HR应做好节奏和氛围的把控。
。

电话面试邀约的考察点

-候选人的态度，，，观察其心态与个性、
、、动机与意愿、、、与企业的适配度等；
-候选人的能力，，，
，考察其知识储备与专业技能等；
-候选人的现状，，大方向的求职信息等是否需要标记和更新等
；
-期待薪酬与底线，，了解候选人目前薪酬水平及构成，
，
，还可不经意间接触和整合外部薪酬信息
，
，为今后调整决策发挥影响
；
-候选人对公司雇主品牌的反馈，，
，，对中小企业有一定参考价值，，，在哪些方面可进行改进等；

数字化时代
，，视频面试等搭载新技术的手段层出不穷，，电话面试与邀约仍旧有存在的合理性；为了避免合适的候选人不来，
，，，可结合邮件
、、短信、、微信等多形式联合给到通知
；那么，，，，有木有更高效的办法呢？？？？

这就不得不说HR SaaS云系列，，，，比如鹤壁海镁国际招聘公司一体化人力资源 SaaS云平台，，涵盖招聘、、
、、入职、、
、考勤、、、、薪税、
、福利管理等模块，，助力企业人力资源数字化转型。。。举例来说：

• 招聘云模块，
  ，
  ，可一键打通各个招聘网站和线下招聘渠道，
  ，把人才和岗位通过人工智能进行匹配，，并进行视频面试等；
• 全员参与云模块，，，，可支持多端，，，，为员工、、、直线经理
  、、、业务负责人、、
  、人力资源工作者
  ，，，，以及候选人等提供“全员参与”的移动平台，，包括ioses、
  、、androids等灵活交互，，同时兼容飞书、、
  、、企业微信、、、、钉钉等。。。。

新形势下，
，企业招聘需从细节入手，
，，，在简历筛选后的电话邀约面试环节很重要，
，如何更高效沟通，
，以及提高到面率，，必要时可采用技术手段。。总之
，，做好充分的准备是成功的基础
。。

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鹤壁海镁国际
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、
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，，
，聚合合作伙伴近3,500家。
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