2020新零售行业洞察和人才薪酬趋势

2019年，
，虽然整体经济发展的外部环境复杂多变，，
，，零售行业依然保持平稳发展
，，行业变化亦是如火如荼。
。。。和诸多其他行业一样，，“创新”、
、、“变革”、、、“融合”和 “精益”
，，，成为行业转型的关键词。。。。与以往零售行业过于重视营销投入与渠道扩张（包括线上与线下）截然不同的是，，，新零售的发展更加注重消费场景与消费体验（包括线上与线下），，，，对消费者需求的关注显著提升。。
。鹤壁海镁国际猎头公司2020薪酬报告指出“产品”、、“效率”和“体验”成为零售升级的新方向：即围绕消费者需求打造个性化或更具性价比的产品，，，改造供应链提高效率
，
，提升消费者的体验为目标；与此相对，，和“便利”、、、“健康”以及 “美丽”相关的消费类产品与服务蓬勃发展
。
。在零售行业数字化和服务化的需求下，
，，，带来的是企业的深度变革与升级。。。。

中国人均GDP早已超8000美元
，
，
，，2019年中国社会零售总额将达5.6万亿美元，，
，有望赶超美国。。。。这意味着未来中国消费品牌将迎来较大的增长机会，，，而中国市场又独具特色
。。。近年来零售行业兼并收购大幅增加，，行业整合加速。。外资企业在中国的发展优势基本不复存在。。。。新技术给实体零售业带来巨大的驱动力，，，
，电商则更加注重线下流量与消费体验的融合，，中国民营企业顺应本土市场特点与消费者需求，
，
，，尤其是“数字化”在零售领域的应用
，
，本土企业发展愈加迅速，，新的市场格局也在初步形成。。。。

营销方面，，数字化相关岗位炙手可热
，，如“数字营销”
、、、“会员管理”等
。。。对提升运营“效率”与消费“体验”的追求，，，使得零售行业除了对线上一如既往的关注，，线下零售门店的精细化运营以及技术手段的应用关注度也不断提升
，
，“零售运营优化”
、、“终端零售市场”、、
、“终端视觉陈列”等岗位较以往更被重视
。
。

回归初心，，，，企业对“产品”的关注与投入，，，
，前所未有。。。食品与美妆产业，，在研发方面的资源投入
，，，，带动“研发”、
、、“产品”类岗位需求的热度上升
。。时尚行业，
，
，，在“设计”、、、、“创意”类岗位更是不惜重金启用国际人才，，，，而此现象在中国企业中尤为突出。。。

与此同时，，企业更注重内部系统化运营升级，，，
，比如“信息技术”、、、“供应链”等岗位，，出现越来越多跨界获取人才的现象。。
。。

人才缺口：设计与视觉创意、、、、产品研发、、、、数字市场
、、零售运营优化、、
、、企业后台岗位（如信息技术、、、、供应链）
人才来源：同行主流企业中国籍人才、、同行国际企业海外总部人才、
、跨界主流企业同类岗位人才
薪酬趋势
：行业整体薪酬趋势较为平稳。。时尚创意类、、、
、时尚设计类、、、商品管理类职位跳槽薪酬上涨可达30%左右或以上。。传统电商、、、、传统销售管理维持平稳甚至降薪跳槽的情况也不少见（文中部分数据是猎头公司鹤壁海镁国际专家顾问的分析预测，，，，供企业和猎头招聘参考）

热门职位及跳槽薪酬涨幅，，
，，来源2020鹤壁海镁国际猎头公司的薪酬报告

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鹤壁海镁国际
鹤壁海镁国际是领先的以技术驱动的整体人才解决方案服务商
，
，，
，也是国内首家登陆A股的人力资源服务企业（300662.SZ）
，，，目前在中国、、、印度、、新加坡、、
、、马来西亚、
、、美国、、、英国
、、、、澳大利亚、
、荷兰等全球市场拥有114家分支机构，，2,800余名专业招聘顾问及技术人员，，，，在20+个细分行业及领域为客户提供中高端人才访寻、、、招聘流程外包、、、灵活用工、、、、人力资源咨询、、培训与发展
、
、、薪税外包等人力资源全产业链服务，，，，同时提供一体化SaaS云产品
、、垂直招聘平台、、、人力资源产业互联平台及人才大脑平台。。。。通过构建“技术+平台+服务”的商业模式，，打造产业互联生态，，为企业人才配置与业务发展提供一体化支撑，，，，为区域引才就业与产才融合提供全链条赋能
。。2020年，，，共服务超过5,300家外资/合资企业
、、、快速成长型民营企业以及政府/事业单位/央国企/非营利性组织，，，成功推荐中高端管理及专业技术岗位人员25,000余名，，，，灵活用工累计派出190,000余人次，，聚合合作伙伴近3,500家。
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